Aby móc korzystać z Usług, Użytkownik ma obowiązek założyć konto w witrynie Portalu Partnerskiego LG B2B („Witryna”, [http://partner.lge.com]). Aplikacja korzysta z Witryny przy użyciu tego samego konta. Oczywiście korzystanie z konta jest zgodne z Warunkami i Polityką Prywatności Witryny.
Usługi umożliwiają Użytkownikowi wyszukiwanie i pobieranie treści sprzedażowych i technicznych dotyczących klimatyzatora systemowego, za pośrednictwem urządzenia mobilnego i korzystanie z dodatkowych funkcji, takich jak konwersja jednostki, kody błędów, wyliczenia czynnika chłodniczego i usługi zwrotu kosztów.